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ASSISTANCE INFORMATIQUE
Dans la langue et le temps que vous préférez
Assistance informatique à domicile — nous venons chez vous pour résoudre vos problèmes.
Un technicien se déplace à votre domicile pour vous aider:
- avec votre ordinateur: du choix à la mise en service optimale
- avec vos appareils: installation et synchronisation (imprimante, tablette, smartphone, etc.)
- avec la configuration de votre box internet et de votre décodeur TV
- pour vous faire découvrir les nouveautés et logiciels utiles
Vous restez chez vous — nous nous occupons de tout sur place,
en toute simplicité.
Assistance technique professionnelle
Nous fournissons une assistance qualifiée pour la configuration, la maintenance des ordinateurs et l’installation de logiciels.
-
- Installation de programmes et d’applications (messagerie, remplacement/récupération de mots de passe)
- Installation / réinstallation des systèmes d’exploitation
- Installation de protections antivirus
- Nettoyage du disque des fichiers obsolètes
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- Configuration des appareils et synchronisation avec un téléphone / un ordinateur / une tablette (montres connectées, moniteurs supplémentaires, kits mains libres pour voiture, écouteurs, etc.)
- Connexion et configuration des imprimantes multifonctions, imprimantes et scanners
- Service d'installation et de configuration de box internet (Orange, Free, SFR)
-
- Transfert de données entre appareils (vers un nouvel ordinateur, vers/depuis un disque dur externe, etc.)
- Assistance à l’achat de matériel informatique (ordinateur, ordinateur portable, tablette, imprimante, imprimante multifonction)
Assistance informatique à distance — nous résolvons vos problèmes simplement et rapidement.
Nous nous connectons à votre ordinateur à distance pour vous aider:
- si quelque chose ne fonctionne pas,
- pour installer un programme,
- si l’ordinateur est lent,
- ou simplement pour vous guider.
Pas besoin de vous déplacer — on s’en occupe en ligne, avec vous !
Coût des services
Découvrez nos tarifs pour les forfaits et la facturation à l’heure. Informations détaillées sur les services supplémentaires et les remises.
Tarifs pour les particuliers (assistance à domicile)
Première heure d’intervention:
75 € / heure
Chaque tranche de 30 minutes: 35 €
75 € / heure
Chaque tranche de 30 minutes: 35 €
Tarifs pour les particuliers (assistance à distance)
Première heure d’intervention:
40 € / heure
Chaque tranche de 30 minutes: 20 €
40 € / heure
Chaque tranche de 30 minutes: 20 €
Forfait de services
Facturation par tranches de 30 minutes
Facturation par tranches de 30 minutes
200 € / 3 heures
300 € / 5 heures
Programme de fidélité disponible
300 € / 5 heures
Programme de fidélité disponible
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